top of page

Покупателям

Онлайн оплата 

Оплата осуществляется с помощью Kaspi QR и Кaspi RED. 

                 

Доставка

Доставка осуществляется Kazpost и курьерской службой AVIS logistic            

Стоимость доставки

Доставка осуществляется только после 100% оплаты заказа. Вы можете оформить доставку Вашего заказа на любой удобный для Вас адрес, например, домой или на работу. Мы сотрудничаем с транспортной компанией AVIS logistic и с Kazpost. Стоимость доставки от 1 500 тг. 

 

Время доставки

Время доставки в среднем 3-7 дней, согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Отправка заказа выполняется ежедневно с 10:00 до 18:00 часов , кроме выходных и праздничных дней. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, отправляются в понедельник. Время осуществления отправки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

Вы можете указать любое удобное время доставки (при отправке заказа курьером), и покупка будет доставлена в удобное вам время. Удобное время доставки, а также время доставки в населенные пункты определяется по договоренности с клиентом.

 

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте

Внимание! Просим вас помнить, что все характеристики приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара.

 

Возврат и обмен

 

1. Вы можете полностью или частично вернуть товары надлежащего качества, приобретенные в интернет-магазине Bounty shop , в течение 14 дней с момента получения заказа. Обращаем Ваше внимание, что некоторые категории товаров не подлежат обмену и возврату: нижнее белье (трусы, бюстгальтеры, подвязки, пояса для чулок, корректирующее белье), пижамы, пеньюары, сорочки, купальники, боди, топы, аксессуары, колготки и чулки. Согласно закону Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей», нательное белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации.

 

2. Возмещение стоимости доставки товара

 

- Надлежащего качества . Стоимость доставки товара и пересылки не компенсируется.

- Ненадлежащего качества. При обнаружении покупателем брака на изделие, необходимо обратиться по контактному телефону +7 776 309 09 59. Обращение по вопросам брака рассматриваются в течение 2 календарных дней с момента получения заказа покупателем. При возврате товара ненадлежащего качества при условии, что недостаток возник не по вине клиента, мы возместим стоимость доставки. Возврат такого товара осуществляется через Kazpost. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

bottom of page